Maintenance & support
Update, backup, dan bantuan teknis agar produk terus berjalan dengan baik.
Setelah produk berjalan, tim kami yang merawatnya. Anda bisa fokus memakai produk, bukan mengurus server.
Yang termasuk
- Update rutin. Perbaikan keamanan dan pembaruan fitur dipasang oleh tim kami.
- Backup data. Data dicadangkan secara rutin ke penyimpanan terpisah.
- Bantuan teknis. Tim Anda bisa bertanya lewat WhatsApp atau email, dalam Bahasa Indonesia.
Untuk paket Enterprise
Paket Enterprise mendapat perjanjian tingkat layanan (SLA) dengan waktu respons yang disepakati di kontrak.
Untuk aplikasi custom
Aplikasi hasil custom development juga bisa kami rawat. Biayanya sekitar 10–15% dari biaya proyek per tahun, tergantung ukuran dan kerumitan aplikasi.
Layanan lain
Custom development
Aplikasi web yang dibuat khusus untuk proses bisnis Anda, oleh tim yang membangun produk Tenka.
White label
Produk Tenka tampil dengan nama, logo, warna, dan domain perusahaan Anda.
Implementasi & integrasi
Setup server, migrasi data, dan menyambungkan produk ke sistem yang sudah Anda pakai.
Lihat produknya bekerja, bukan cuma brosurnya.
Jadwalkan demo online atau ceritakan kebutuhan Anda. Gratis, tanpa komitmen.